Política de Privacidad – Plataforma Titay

Última actualización: septiembre 2025

En Plataforma Titay respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo uses nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
  • Listas de compras enviadas desde Alexa (nombre de la lista y productos).
  • Preferencias de entrega (fecha, hora, parte del día).
  • Datos de navegación y uso de nuestra web (cookies).

2. Finalidad

La información se utiliza para:

  • Procesar pedidos y entregas.
  • Confirmar y comunicar el estado del pedido.
  • Enviar promociones o recompensas (ejemplo: delivery gratis, descuentos, productos de regalo).
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.

3. Compartición de datos

Tus datos no se comparten con terceros salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores logísticos o de transporte para cumplir la entrega.
  • Requerimientos legales de autoridades competentes.

4. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a solicitar:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación o eliminación.
  • Oposición al tratamiento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: admin@titaymarket.com.

6. Alexa Skill

El uso de la Skill “Tienda Titay” implica autorizar a Amazon Alexa a compartir contigo y con nosotros tus listas de compras.

Tienda Titay no almacena datos sensibles de tu cuenta Amazon, únicamente la información de la lista necesaria para procesar tu pedido.